Nasza strona korzysta z różnych rodzajów plików cookies. Uważamy, że ważne jest, abyś miał kontrolę nad swoją prywatnością w Internecie. Dlatego chcielibyśmy możliwie najdokładniej poinformować Cię, jakich plików cookies używamy i w jakich celach. Co to są pliki cookie? Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które witryna internetowa umieszcza na Twoim komputerze, tablecie lub telefonie komórkowym podczas odwiedzania witryny. Informacje o Twojej wizycie na stronie internetowej są przechowywane w tych plikach cookie. Dane osobowe przetwarzane są poprzez umieszczanie plików cookies. Dzięki wykorzystaniu plików cookies witryna internetowa może Cię rozpoznać przy kolejnej wizycie na stronie. Może to być przydatne np. wtedy, gdy nie chcesz przy każdej wizycie na stronie ponownie logować się. Różne rodzaje plików cookie Rozróżniamy pliki cookie funkcjonalne i niefunkcjonalne. Zawsze umieszczamy funkcjonalne pliki cookie. Są one niezbędne do prawidłowego działania witryny. Na przykład zapewniają, że możesz pozostać zalogowany na stronie internetowej, kiedy tylko chcesz. Oprócz funkcjonalnych plików cookie umieszczamy również standardowe analityczne pliki cookie. To jest przykład niefunkcjonalnego pliku cookie. Nie jest to konieczne do prawidłowego działania witryny. Dzięki temu wiemy, które części witryny są popularne i gdzie możemy ulepszyć naszą witrynę. Dopiero gdy wyrazisz zgodę na umieszczanie plików cookie, umieścimy również szereg innych niefunkcjonalnych plików cookie. Wszystkie one mają różne cele, ale pozwalają nam ulepszać nasze usługi. Na przykład używamy plików cookie, aby wyświetlać ankiety online na naszej stronie internetowej, testować ulepszenia naszej witryny, wyświetlać przyciski mediów społecznościowych lub wyświetlać odpowiednie reklamy naszych usług na innych stronach internetowych. Prywatność w Internecie Uważamy, że ważne jest, abyś miał kontrolę nad swoją prywatnością w Internecie. Dlatego chcielibyśmy możliwie najdokładniej poinformować Cię, jakich plików cookies używamy i w jakich celach. Na poniższym schemacie możesz zobaczyć, które pliki cookie domyślnie umieszczamy, gdy odwiedzasz witrynę, oraz jakie umieszczamy, gdy akceptujesz lub odrzucasz nasze pliki cookie. Standard i „nie zgadzam się” Jeśli „zgadzam się” Funkcjonalne pliki cookie VV Pliki cookie do pomiaru liczby odwiedzin VV Pliki cookie do integracji z mediami społecznościowymi, które mają być wyświetlane na innych stronach internetowych XV Funkcjonalne pliki cookie Funkcjonalne pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania witryny. Te pliki cookie są umieszczane domyślnie i nie są usuwane, jeśli nie zaakceptujesz plików cookie. Funkcjonalne pliki cookie zapewniają, że podczas wizyty na stronie możesz pozostać zalogowany. Zapewniają również, że produkty pozostaną w Twoim koszyku, gdy będziesz chciał coś kupić w naszym sklepie internetowym. Pliki cookie do pomiaru odwiedzin Analityczne pliki cookie umożliwiają nam pomiar odwiedzin witryny. Statystyki te dają nam wgląd w to, jak często korzysta się z naszej witryny, jakich informacji szukają odwiedzający i które strony odwiedzają najczęściej. Dzięki temu wiemy, które części witryny są popularne i gdzie możemy ulepszyć naszą witrynę. Stale analizujemy i udoskonalamy witrynę, aby korzystanie z niej było jak najbardziej przyjemne dla odwiedzających. Nie możemy powiązać zbieranych przez nas statystyk z konkretnymi osobami. Dlatego dane te są zawsze wykorzystywane anonimowo. Korzystamy z Adobe Analytics i Google Analytics, aby uzyskać wgląd w dane. Zawsze umieszczamy analityczne pliki cookie, gdy odwiedzasz naszą witrynę. Analityczne pliki cookie zbierają między innymi następujące dane: – Śledzenie liczby osób odwiedzających nasze strony internetowe. – Śledzenie czasu trwania wizyty. – Wyszukiwania przeprowadzane na stronie internetowej. – Informacje o Twojej przeglądarce i urządzeniu, za pomocą którego odwiedzasz naszą stronę, takie jak system operacyjny i rozmiar ekranu. – Sposób, w jaki trafiłeś na naszą stronę internetową, na przykład, czy kliknąłeś jedną z naszych reklam lub link w wiadomości e-mail. – Niektóre anonimowe dane wpisywane w formularzu, np. typ samochodu czy najczęściej wybierany rodzaj ubezpieczenia. – Przedmioty, które kupiłeś lub dodałeś do koszyka na stronie internetowej. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, co Adobe i Google robią z zebranymi danymi, zapoznaj się z oświadczeniami o ochronie prywatności Adobe i Google. Stwierdzenia te mogą się regularnie zmieniać. Nigdy nie przekazujemy wprowadzonych danych osobowych (takich jak imię i nazwisko, adres, BSN, numer telefonu) firmie Adobe ani Google. Przeczytaj więcej o tym, jak postępujemy z danymi osobowymi w naszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Pliki cookie do integracji z mediami społecznościowymi Na naszej stronie internetowej wyświetlamy filmy i inne treści, które możesz promować i udostępniać w sieciach społecznościowych za pomocą przycisku. Aby te przyciski działały, firmy z branży mediów społecznościowych, takie jak Twitter, Facebook, YouTube i Google, umieszczają pliki cookie, dzięki którym mogą Cię rozpoznać, gdy jesteś zalogowany w tej sieci społecznościowej. Gromadzą także dane o udostępnianej przez Ciebie stronie. Aby uzyskać więcej informacji na temat danych gromadzonych przez firmy z branży mediów społecznościowych, zapoznaj się z oświadczeniami o ochronie prywatności tych firm. Mogą się one regularnie zmieniać. – Facebook – Twitter – YouTube – Google Pliki cookie do testowania ulepszeń Nieustannie testujemy naszą witrynę, aby zapewnić najlepszą wygodę użytkowania. Chcemy wiedzieć, czy zmiany, które wprowadzamy na stronie internetowej, są również ulepszeniami. Dlatego często najpierw przeprowadzamy ulepszenia w teście A/B. Używamy w tym celu Visual Website Optimizer. Odwiedzający mogą jednocześnie zobaczyć zmodyfikowaną wersję serwisu. W ten sposób na bieżąco optymalizujemy stronę internetową. Pliki cookie służą do zapewnienia, że widzisz prawidłową wersję strony i pomiaru wyników. Pliki cookies do prowadzenia badań Używamy Usabilla jako narzędzia do prowadzenia badań w serwisie. Dzięki temu zawsze możesz zostawić opinię na stronie. Na niektórych stronach pytamy również, czy dobrze pomogliśmy Ci w tym artykule. Korzystamy również z ankiety internetowej, w której pytamy o Twoją opinię na temat naszego serwisu. Używamy tych informacji, aby stale ulepszać naszą stronę internetową. Dzięki temu ciasteczku nie będziesz widzieć ankiety niepotrzebnie zbyt często. Plik cookie przekazuje także informacje o Twoim systemie operacyjnym i przeglądarce, z której korzystasz odwiedzając witrynę. Korzystamy również z Hotjara, aby zobaczyć, jak odwiedzający korzystają z naszej witryny. Narzędzie to rejestruje kliknięcia myszą, ruchy myszy i zachowania osób odwiedzających naszą stronę podczas przewijania. Hotjar zbiera informacje o odwiedzanych stronach, przeglądarce, z której korzystasz oraz typie używanego urządzenia i systemu operacyjnego. Wykorzystujemy te dane w celu ulepszenia strony internetowej. Do monitorowania wydajności naszej strony internetowej używamy mPulse firmy SOASTA. Ten plik cookie jest umieszczany w celu pomiaru szybkości naszej witryny w Twojej przeglądarce. Informacje te pozwalają nam wykryć i rozwiązać w odpowiednim czasie potencjalne problemy z działaniem naszej strony internetowej. W niektórych przypadkach możesz skorzystać z funkcji czatu, aby zadać pytanie jednemu z naszych pracowników. Używamy do tego Clickdesk. Clickdesk umieszcza plik cookie, aby wiedzieć, jak długo przebywasz na stronie i być może potrzebujesz pomocy. Pliki cookie umożliwiające wyświetlanie reklam Stichting Humentum na innych stronach internetowych. Wykorzystujemy reklamy internetowe, aby zwrócić uwagę na nasze usługi. Wolimy robić to tak precyzyjnie, jak to możliwe, aby utrzymać koszty na niskim poziomie i nie wyświetlać niepotrzebnych reklam. Korzystamy w tym celu z Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (nie udostępniamy naszej bazy klientów Facebookowi), Microsoft Bing Ads i DoubleClick (od Google). W ten sposób możemy reklamować się w sposób ukierunkowany i utrzymywać koszty na niskim poziomie. Te pliki cookie umożliwiają: – Śledzenie reklam, które już widziałeś. Zapobiega to zbyt częstemu oglądaniu tych samych reklam. – Śledź liczbę odwiedzających, którzy kliknęli nasze reklamy. – Śledź, ilu odwiedzających kupuje od nas usługę po kliknięciu reklamy. Jest to konieczne do analizy skuteczności reklam. – Aby śledzić, czy kupiłeś już u nas określone usługi. Nie będziesz wtedy widzieć żadnych niepotrzebnych reklam. Nawet jeśli nie akceptujesz plików cookie, w Internecie możesz nadal spotkać się z naszymi reklamami. Nie wszystkie nasze reklamy korzystają z plików cookies. Pliki cookie umożliwiają wyświetlanie trafniejszych reklam, a nie reklam niepotrzebnych. Więcej informacji na temat tego, co Google robi z przechowywanymi danymi, można znaleźć w oświadczeniu Google o ochronie prywatności. To może się regularnie zmieniać. Nie udzieliliśmy Google pozwolenia na wykorzystanie uzyskanych informacji w innych usługach Google. Więcej informacji na temat tego, co firma Microsoft robi z przechowywanymi danymi, można znaleźć w oświadczeniu firmy Microsoft o ochronie prywatności. To może się regularnie zmieniać. Nie udzieliliśmy firmie Microsoft pozwolenia na wykorzystanie uzyskanych informacji w innych usługach firmy Microsoft. Więcej informacji na temat tego, co Facebook robi z przechowywanymi danymi, można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności Facebooka. To może się regularnie zmieniać. Nie wyraziliśmy zgody Facebookowi na wykorzystywanie uzyskanych informacji do innych usług Facebooka. Blokowanie i usuwanie plików cookie Jeśli nie chcesz, aby pliki cookie z naszej witryny były umieszczane, możesz to wybrać w powiadomieniu o plikach cookie, które zobaczysz przy pierwszej wizycie na naszej stronie. Jeśli wcześniej zaakceptowałeś nasze pliki cookie, nie będziesz już widzieć tego komunikatu i musisz najpierw usunąć nasze pliki cookie. Możesz także zablokować umieszczanie plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki. Jeśli zablokujesz wszystkie pliki cookie, strony internetowe mogą również nie działać. Lepiej selektywnie wyłączyć tylko niechciane pliki cookie. Możesz to zrobić w swojej przeglądarce w ustawieniach. Spowoduje to również natychmiastowe zablokowanie plików cookie z innych odwiedzanych witryn.