Pada sesi penerimaan, kami mengajukan sejumlah pertanyaan untuk mengetahui seberapa mendesak, seberapa besar permasalahan yang ada, dan permasalahan bisnis apa saja yang ada:

Berapa jumlah utangnya? Bagaimana asal mulanya? Siapa saja krediturnya? Bagaimana kabar perusahaannya? Berapa perkiraan awal peluang kelangsungan hidup dalam jangka pendek dan jangka panjang? Bagaimana perkiraan omzet dan biaya? Apakah pengusaha masih dapat membayar biaya tetap secara pribadi? Apakah ada rasa urgensinya? meringankan dan mengembangkan orang. Baik secara pribadi maupun bisnis di Den Haag dan sekitarnya.

Dalam perkenalan kami, kami juga menjelaskan kemungkinan jalur bantuan: apa saja pilihan dan ketentuannya. Bagian mana yang dapat kami dukung langsung dari Yayasan dan bagian mana yang memerlukan keahlian tambahan atau rujukan ke mitra rantai? Pilihan kemungkinan restart atau restart dapat ditentukan lebih lanjut pada langkah selanjutnya. Jika pelanggan ingin melanjutkan, perjanjian dibuat dan ditandatangani. Berdasarkan masukan tersebut, akan diputuskan bersama apakah Humentum Foundation merupakan pihak terbaik untuk membantu atau justru pengusaha yang akan dirujuk.